Политика конфиденциальности

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

• Наименование: Индивидуальный предприниматель Борисов Андрей Юрьевич
• ИНН: 772010918703
• Сайт: bertonclub.ru
• Email: support@bertonclub.ru
• Адрес: г. Москва, Россия

Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта bertonclub.ru.

2. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• Исполнение договора купли-продажи: оформление, подтверждение и доставка заказов чая и сопутствующих товаров, выставление счетов, направление уведомлений о статусе заказа.
• Регистрация личного кабинета: создание и обслуживание учётной записи пользователя, хранение истории заказов.
• Маркетинговые коммуникации (только при наличии отдельного согласия): направление рекламных рассылок, информации об акциях, новинках и специальных предложениях Berton Club.
• Улучшение работы сайта: анализ использования сайта с помощью технических cookie-файлов.

3. Перечень обрабатываемых данных

В зависимости от цели Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

• Фамилия, имя, отчество
• Адрес электронной почты (email)
• Номер телефона
• Почтовый адрес доставки
• Реквизиты юридического лица (для B2B-заказов: ИНН, КПП, ОГРН, банковские реквизиты)
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, cookie-файлы, данные о посещении страниц

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовое происхождение, политические взгляды, состояние здоровья и т.п.).

4. Правовые основания обработки

• Исполнение договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ) — для обработки и доставки заказов.
• Согласие субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ) — для маркетинговых рассылок и иных целей, требующих отдельного согласия.
• Законные интересы оператора (ст. 6 ч. 1 п. 7 152-ФЗ) — для обеспечения безопасности и работоспособности сайта.

5. Сроки хранения данных

• Данные, связанные с исполнением заказа, — в течение 5 лет с момента исполнения договора (в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового законодательства).
• Данные учётной записи — до момента удаления аккаунта пользователем или по его письменному запросу.
• Данные, обрабатываемые на основании согласия (маркетинговые рассылки), — до момента отзыва согласия.
• Технические cookie — в соответствии со сроком действия каждого файла (сессионные или до 1 года).

6. Передача данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные следующим категориям получателей исключительно в целях, указанных в разделе 2:

• Службы доставки (СДЭК, Почта России, Яндекс Доставка) — для доставки заказов
• Платёжный сервис ЮKassa (ООО «ЮМани») — для проведения онлайн-платежей
• Хостинг-провайдер — для хранения данных на серверах

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

7. Права субъекта персональных данных

В соответствии с 152-ФЗ вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
• Отозвать согласие на обработку данных в любой момент
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре

8. Порядок отзыва согласия

Для отзыва согласия на обработку персональных данных, удаления учётной записи или прекращения маркетинговых рассылок направьте письменный запрос на электронную почту:

support@bertonclub.ru

В запросе укажите: ФИО, email, использованный при регистрации или оформлении заказа, и суть обращения. Оператор рассмотрит запрос в течение 30 дней.

Обратите внимание: отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, осуществлённой до момента отзыва. Данные, необходимые для исполнения уже оформленных заказов, будут храниться в течение установленных законом сроков.

9. Использование cookie-файлов

Сайт bertonclub.ru использует технические cookie-файлы, необходимые для корректной работы:

• Корзина покупок — хранение выбранных товаров между сессиями
• Авторизация — поддержание сессии авторизованного пользователя
• Безопасность — защита от CSRF-атак

Технические cookie не используются для отслеживания поведения пользователей в рекламных целях. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с применением технических cookie.

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу корзины и авторизации.

10. Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу bertonclub.ru/privacy. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.